KÖPVILLKOR & RETURER


Här regleras villkoren som gäller vid köp på Ledstars.se's nätbutik och domänen Ledstars.se. Dessa villkor kan komma att förändras, läs därför alltid villkoren innan genomförande av köp. 

  • Vilka betalningsmetoder/betalväxlar erbjuds?

    Ledstars.se använder Klarna och Stripe som betalväxlar.

    Stripe

    Det går bra att betala med bl.a. VISA, Mastercard, Discovery & American Express via Stripe betalväxel som Ledstars.se använder främst för kortbetalningar. Pengarna reserveras på ditt bankkonto när du bekräftar din order och dras sedan från kontot när produkten blir levererad. Notera att dina pengar kan komma att dras från kontot innan produkten har skickats om det avser förhandsbokningar och beställningar som ligger längre fram i tiden.

  • Frakt & leverans

    På Ledstars.se så erbjuder vi alltid fri frakt med hemleverans till Sverige, Norge, Danmark, Finland och resten av Europa på alla våra produkter.
    Oberoende av leveransvillkor levereras samtliga beställda Order från vårt lager till slutdestination oftast inom 4-7 arbetsdagar.

  • Vad har ni för garantier?

    Ledstars AB lämnar alltid en garantitid på minst 2 år mot fabrikationsfel på samtliga produkter beställda på Ledstars.se, om inte annat framgår. Detta gäller för normalt bruk i för produkten avsedd miljö.För tävlingsrelaterade produkter kan ej garanti ges. Vid eventuella fabrikationsfel, vi byter normalt med vändande post. Konsument- & distansköplagen tillämpas samt ARN efterföljes. Samtliga garantier gäller från utställd inköps- & fakturadatum.

  • Returer, ångerrätt och öppet köp

    Du som konsument har rätt att ångra ditt köp utan specifik anledning inom 30 dagar från det att du tagit emot varorna. Du får packa upp och titta på varorna, men både produkten och förpackningen ska bifogas i väsentligt oförändrat skick (enligt föreskrifter i Distans och hemförsäljningslagen), dvs oanvända, hela och rena.
    Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och öppet köp eller vid byte. På Ledstars.se gäller 30 dagars öppet köp, likaså 30 dagars bytesrätt. Ångerfristen gäller från den dag du mottagit produkten.

    Vid ej uthämtade varor debiteras man som kund bägge fraktkostnaderna (dit och tillbaka).
    För godkänd retur oavsett åberopande av ångerrätt, öppet köp eller byte måste handlingar medfölja returen som kopplar varorna till ditt kundnummer och ordernummer.
    Bestämmer du dig för att returnera hela eller delar av din beställning ska du självklart inte betala för dessa varor.

    Skulle du ha problem med att förfallodatumet närmar sig slutdatum i och med retur så ber vi dig att kontakta oss eller vederbörande betalväxels kundservice, så hjälper de eller vid dig vidare!

    Varan ska alltid ligga i originalförpackning. Silvertejp eller Eltejp på originalförpackningen godtas ej vid retur.
    Vid åberopande av ångerrätt eller öppet köp görs återbetalning av köpbeloppet via samma betalsätt som köpet. Skulle ni upptäcka att produkten har någon defekt/skönhetsfel skall detta rapporteras inom de första 14 dagarna.

    Hör alltid av dig i första hand till oss på info@ledstars.se så hjälper vi dig!

  • Skydd av personuppgifter / PLU-policy

    I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Mer konkret innebär detta att din beställning lagras i vår webbutik och/eller i vår egen server. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall vår kundservice. Vi försäkrar att vi inte kommer att sälja eller överlåta några personuppgifter.

  • Fraktskador

    Vid skadat gods på grund av transport skall du anmäla detta omgående till fraktagenten som levererat din vara. Kontakta därefter oss på Ledstars.se via info@ledstars.se. Vi använder oss av Postnord och DHL. 

  • Förbehåll

    Vi friskriver oss allt ansvar beträffande eventuella legala förhinder eller förordningar, nuvarande eller framtida beträffande försålda produkter. All information på hemsida respektive manualer är vägledande och det åligger installatören att på eget ansvar eventuellt anpassa produkten eller fordonets eventuella särskilda konstruktion för kompatibilitet. Vissa fordon kan ha speciella fästen eller hållare för lamporna då viss modifiering kan krävas.Säljaren kan ej lastas för felaktig hantering eller egna åtgärder vidtagna i samband med köp, installation eller bruk. Vid tveksamhet bör en fackman anlitas för installation. Sådan kostnad är exklusivt din egen.

  • Forje majuere

    Med force majeure avses bland annat strejker, sjukdom hos personal, transportstörningar eller oförutsedda import- och exportförbud hos Ledstars.se eller våra leverantörer. Under force majeure skjuts Ledstars's förpliktelser upp. Om force majeure råder längre än 2 månader äger såväl du som vi rätt att upphäva avtalet utan någon skyldighet att betala skadestånd.

Tillagt i din önskelista:
Du har lagt till denna produkt i din kundvagn:
TILL KUNDVAGN